klantenservice medewerker in Amersfoort

Amersfoort
16-10-2021
fulltime
2150 euro bruto per maan...
Stel een vraag Solliciteren
Omschrijving
Wij zoeken met spoed klantenservicemedewerkers die na een gedegen interne training precies weten hoe er minder energie gebruikt kan worden.Het bedrijf waarvoor je gaat werken geeft advies aan klanten hoe zij hun energierekening kunnen laten dalen. Je snapt dat dit op nu super actueel is en hoe blij jij iemand kan maken door mee te denken in het voorkomen van een hoge eindafrekening.

Je komt te werken voor een bedrijf dat stroom levert van Nederlandse zonnepanelen en windmolens dat is groen en milieubewust.

Je inwerkperiode is fulltime op kantoor, hier leer je alles van het product en kom je te weten voor wie en met wie je gaat werken. Na je inwerkperiode werk je tenminste twee dagen op kantoor en kun je ervoor kiezen de andere dagen thuis te werken. Wil jij niet fulltime werken maar liever parttime dan kan dat mits je tenminste 20 uur beschikbaar bent. Er wordt overdag gewerkt tussen 08:30 en 17:00 uur van maandag t/m vrijdag.

Je adviseert klanten per mail, beantwoord vragen per mail en je staat klanten telefonisch te woord.
Je komt je afspraken na en zet net dat stapje extra voor de klant.
Je denkt mee hoe de klantenservice nog beter te maken en neemt deel aan brainstormsessies hierover.
Vereisten
· Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
· Je woont in de buurt (max half uur reistijd) van Amersfoort. Tijdens je trainingsperiode ben je fulltime op kantoor maar ook daarna verwachten we je nog minimaal 2 dagen per week op kantoor.
· Je bent voor 20 - 40 uur per week beschikbaar. De werktijden zijn nu van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 uur en 17:00 uur.
· De mogelijkheid is er om na je trainingsperiode deels vanuit huis te werken. Je hebt hiervoor dan wel een geschikte (lees rustige) thuiswerkruimte nodig.
Wat bieden wij
- salaris 12.40 euro bruto per uur, 2140 euro bruto maandsalaris;
- Geen uitzendcontract maar direct in dienst bij het bedrijf;
- Wij maken samen je motivatiebrief naar het bedrijf en regelen alles rondom je sollicitatie;
- Werk vlak bij centraal station Amersfoort;
- Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden.

Ons team heeft ruime expertise in de uitzendbranche. Zowel in uitzenden, werving & selectie, detacheren en salarisadministratie. Als regionaal uitzendbureau gevestigd in Amersfoort, Harderwijk & Apeldoorn kunnen wij als geen ander service en begeleiding bieden, waarbij flexibiliteit en deskundigheid gepaard gaan met een goed tarief voor de klant en goede arbeidsvoorwaarden voor de uitzendkracht. Kei Uitzendbureau heeft zich hiernaast gespecialiseerd in enkele diensten en branches, zoals operators, oproepwerk en factoring.