Over de functie

ft 32108

Je gaat binnen ICT Beheer aan de slag met het inzichtelijk maken van de werkvoorraad en de beschikbare capaciteit. Daarmee help je de organisatie om beter te sturen op planning, prioriteiten en doorlooptijden. Je richt een structurele en overdraagbare werkwijze in waarmee workload- en capaciteitsplanning ook na afloop van de opdracht geborgd blijft. Daarnaast vertaal je analyses naar heldere rapportages en concrete stuurinformatie voor de teamleiding. Zo lever je een directe bijdrage aan meer overzicht, grip en voorspelbaarheid in het team.

Wat ga je doen

• Je inventariseert en structureert het actuele onderhanden en geplande werk binnen ICT Beheer.

• Je brengt openstaande werkzaamheden, opdrachten, verzoeken en achterstanden in kaart.

• Je bepaalt en/of haalt ureninschattingen en benodigde capaciteit per activiteit of opdracht op.

• Je inventariseert de beschikbare capaciteit binnen het team.

• Je zet de benodigde capaciteit af tegen de beschikbare capaciteit.

• Je berekent en maakt verwachte doorlooptijden inzichtelijk.

• Je signaleert capaciteitsknelpunten, achterstanden en risico’s voor de planning.

• Je maakt de gevolgen van nieuwe werkzaamheden en gewijzigde prioriteiten voor capaciteit en doorlooptijd inzichtelijk.

• Je stelt op en onderhoudt workload-, capaciteits- en planningsrapportages.

• Je actualiseert periodiek werkvoorraad, capaciteit en verwachte doorlooptijden.

• Je bespreekt analyses en bevindingen met teamleiding en betrokken medewerkers.

• Je ondersteunt bij het stellen van prioriteiten en het opstellen van een realistische planning.

• Je documenteert uitgangspunten, ureninschattingen, capaciteitsgegevens en de gehanteerde planningsmethodiek.

• Je richt een structurele en overdraagbare werkwijze in waarmee ICT Beheer na afloop van de opdracht zelfstandig workload en capaciteit kan blijven monitoren.

Eisen

• Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau.

• Je hebt aantoonbare werkervaring met planning, capaciteitsplanning, workloadmanagement, projectplanning en/of projectadministratie.

• Je hebt aantoonbare werkervaring met het inventariseren, structureren en analyseren van werkvoorraden en/of werkzaamheden.

• Je hebt aantoonbare werkervaring met Excel en/of vergelijkbare rapportage- of planningstools.

• Je bent per 1 oktober 2026 beschikbaar voor de volledige duur van de opdracht, alle mogelijke verlengingen en het gevraagde aantal uren per week.

Wensen

• Je hebt aantoonbare werkervaring met workloadplanning, capaciteitsplanning, resourceplanning of vergelijkbare werkzaamheden.

• Je hebt 5 jaar of meer aantoonbare ervaring met workloadplanning, capaciteitsplanning, resourceplanning of vergelijkbare werkzaamheden.

• Je hebt aantoonbare werkervaring met het opzetten en onderhouden van rapportages waarmee werkvoorraad, capaciteit, voortgang en/of doorlooptijden inzichtelijk worden gemaakt.

• Je hebt 3 jaar of meer aantoonbare ervaring met het opzetten en onderhouden van rapportages waarmee werkvoorraad, capaciteit, voortgang en/of doorlooptijden inzichtelijk worden gemaakt.

• Je hebt aantoonbare werkervaring binnen een ICT-, ICT-beheer- of vergelijkbare technisch-operationele omgeving.

• Je hebt 3 jaar of meer aantoonbare werkervaring binnen een ICT-, ICT-beheer- of vergelijkbare technisch-operationele omgeving.

• Je hebt aantoonbare werkervaring met het analyseren, structureren en rapporteren van gegevens met behulp van Excel, Power BI en/of vergelijkbare tools.

• Je hebt 3 jaar of meer aantoonbare werkervaring met het analyseren, structureren en rapporteren van gegevens met behulp van Excel, Power BI en/of vergelijkbare tools.

• Je hebt aantoonbare werkervaring met het zelfstandig inrichten of verbeteren van een planning- en/of capaciteitsproces.

• Je hebt aantoonbaar meerdere planning- en/of capaciteitsprocessen zelfstandig ingericht of verbeterd.

Competenties

• Je hebt sterk analytisch vermogen en kunt grote hoeveelheden informatie structureren en vertalen naar bruikbare stuurinformatie.

• Je bent sterk in plannen en organiseren en brengt werkzaamheden, capaciteit, afhankelijkheden en deadlines gestructureerd samen.

• Je werkt nauwkeurig en zorgt voor betrouwbare en actuele informatie.

• Je bent proactief en signaleert tijdig knelpunten, afwijkingen en risico’s, waarna je hierop actie onderneemt.

• Je kunt zelfstandig de opdracht structureren en uitvoeren.

• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en kunt gericht doorvragen bij medewerkers en bevindingen helder toelichten.

• Je werkt resultaatgericht en stuurt aan op concrete, bruikbare en overdraagbare resultaten.

• Je hebt organisatiesensitiviteit en begrijpt belangen en afhankelijkheden binnen de organisatie.

• Je hebt oordeelsvorming en kunt op basis van beschikbare gegevens realistische conclusies trekken over workload, capaciteit en planning.

• Je houdt overzicht en weet hoofd- en bijzaken te onderscheiden om een integraal beeld van werkzaamheden en capaciteit te creëren.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ft 32108

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Snelle uitbetaling binnen 16 dagen.