Over de functie

ft 31083

Je komt te werken binnen het team Burgerzaken van een gemeente waar je direct bijdraagt aan een betrouwbare en toegankelijke dienstverlening voor inwoners. In deze rol sta je dagelijks klanten professioneel en gastvrij te woord en zorg je dat belangrijke levensgebeurtenissen zorgvuldig worden afgehandeld. Je werkt nauw samen met vaste collega’s in een compacte organisatie met korte lijnen. Met jouw kennis, nauwkeurigheid en servicegerichte houding help je inwoners snel en correct verder.

Wat ga je doen

• Je verwelkomt de klant warm en met een glimlach en zorgt dat inwoners het gemeentehuis met een goed gevoel verlaten.

• Je helpt burgers binnen de gemeente bij vragen en aanvragen rondom onder andere paspoorten, rijbewijzen en identiteitsbewijzen.

• Je behandelt samen met je team aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen, verhuizingen, uittreksels en aangiftes van geboorte, huwelijk en overlijden.

• Je denkt actief mee met inwoners om hen zo goed mogelijk te helpen.

• Je werkt binnen de organisatorische kaders van de opdrachtgever en stemt je werkzaamheden af met het team Burgerzaken.

• Je voert je werkzaamheden uit op vaste dagen en werkt samen met vaste medewerkers van de gemeente.

Eisen

• Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau.

• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als frontoffice medewerker burgerzaken.

• Je hebt aantoonbare goede, eigentijdse en klantgerichte beheersing van de Nederlandse taal.

• Je toont dit aan met een foutloos cv en bondige motivatiebrief voor deze functie.

• De motivatie is geschreven door de kandidaat zelf.

• Je voegt de geschreven motivatie samen met het cv om deze als één document te uploaden.

Wensen

• Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.

• Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met PinkRoccade Burgerzaken en benoemt duidelijk waar deze is opgedaan.

• Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als frontoffice medewerker burgerzaken.

• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring.

• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring.

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring.

• Je hebt minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring.

• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring.

• Je kunt relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten aantonen.

• Je kunt relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties aantonen.

Competenties

• Je bent flexibel.

• Je werkt nauwkeurig.

• Je kunt goed samenwerken.

• Je bent kwaliteitsgericht.

• Je bent resultaatgericht.

• Je toont initiatief.

• Je bent representatief.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ft 31083

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Snelle uitbetaling binnen 16 dagen.