Over de functie

ft 30660

Je ondersteunt inwoners van Vijfheerenlanden bij vragen over zorg, ondersteuning en meedoen in de samenleving. Daarbij kijk je samen met de inwoner naar passende oplossingen binnen het eigen netwerk en het voorliggende veld. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en combineert klantcontact met zorgvuldige administratieve verwerking. Ook ondersteun je bij eenvoudige Wmo-meldingen en verwerk je mutaties en (concept)beschikkingen. Je werkt nauw samen met collega’s en externe partners om inwoners snel en passend verder te helpen.

Wat ga je doen

• Je adviseert en informeert inwoners die zich melden met een ondersteuningsvraag.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners van Vijfheerenlanden met vragen over zorg, ondersteuning en meedoen in de samenleving.
• Je luistert, analyseert en denkt samen met de inwoner mee over passende oplossingen.
• Je kijkt nadrukkelijk naar mogelijkheden binnen het eigen netwerk, het voorliggende veld of andere passende oplossingen voordat zwaardere ondersteuning wordt ingezet.
• Je ondersteunt in de middag bij mutatieverwerking en eenvoudige Wmo-meldingen, zoals huishoudelijke ondersteuning en CVV.
• Je zoekt samen met de inwoner naar oplossingen binnen netwerk en voorliggend veld.
• Je beantwoordt (hulp)vragen van inwoners via de telefoon en e-mail.
• Je informeert en adviseert over Wmo, Participatiewet en preventieve ondersteuning, gehandicaptenparkeerkaarten en Leerlingenvervoer.
• Je verwijst door naar interne collega’s of zorgaanbieders.
• Je zorgt voor zorgvuldige administratieve vastlegging.
• Je ondersteunt bij eenvoudige Wmo-meldingen.
• Je verwerkt mutaties en (concept)beschikkingen.
• Je stemt af met collega’s en externe partners.

Eisen

• Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4 in de richting van Paramedisch, Social Work of Sociaal Juridische Dienstverlening.
• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als consulent WMO bij een gemeente, benoem dit duidelijk in het CV.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het stellen van Wmo-indicaties op het gebied van huishoudelijke ondersteuning en CVV.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met klantcontact binnen het sociaal domein.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het afhandelen van klachten en bezwaren.
• Je bent aantoonbaar in het bezit van rijbewijs B en eigen vervoer, benoem dit duidelijk in het CV.

Wensen

• Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van Paramedisch, Social Work of Sociaal Juridische Dienstverlening.
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het opmaken van Wmo-beschikkingen voor de gevraagde voorzieningen HO en CVV.
• Je hebt een aantoonbare afgeronde cursus/training m.b.t. wet- en regelgeving van Wmo, ZVW, WLZ, en Jeugdwet.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met applicatie Gidso en het zaaksysteem.
• Je hebt een aantoonbare afgeronde cursus/training communicatievaardigheden bij klantcontact.

Competenties

• Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Je hebt een proactieve, oplossingsgerichte werkhouding en oog voor detail.
• Je luistert uitstekend en weet goed aan te sluiten op de situatie van de inwoner.
• Je kunt goed samenwerken en toont een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je kunt zelfstandig werken.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ft 30660

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Snelle uitbetaling binnen 16 dagen.